توجهت الشرطة إلى كنيسة بعد بلاغ عن استمرار قرع أجراسها. وقال مسؤول العمليات تور غولبراندسن لصحيفة VG إن صوت الأجراس كان شديداً، وإن الشرطة تواصلت مع العاملين في الكنيسة.
ورجح المسؤول أن يكون السبب عطلاً فنياً، موضحاً أن العاملين كانوا يحاولون إيقاف الأجراس. وتلقت الشرطة البلاغ قرابة الساعة 00.13، لكن الأجراس ظلت تقرع عند الساعة 00.30 عندما تحدثت الصحيفة مع المسؤول.
ولم ترد في ذلك الوقت تقارير عن إصابات أو عواقب أخرى. وظل سبب العطل قيد التحقق بينما استمرت محاولات إسكات الأجراس.