علامتان جديدتان في الاتحاد الأوروبي لتوضيح حقوق الإصلاح والضمان

{'type': 'paragraph', 'text': 'تشير علامة «Gewährleistungslabel» إلى الضمان القانوني؛ إذ يحتفظ المستهلك بحقوق لمدة لا تقل عن عامين، ويمكنه المطالبة بإصلاح مجاني أو استبدال عند وقوع عطل مشمول.'}

{'type': 'paragraph', 'text': 'أما علامة GARAN فتخص ضماناً تجارياً طوعياً من المصنع لمدة تتجاوز عامين. ويجب وضعها إذا شمل الضمان السلعة كلها ولم يفرض تكلفة إضافية على المستهلك. ومن المفترض أن توضح العلامة مدة العمل التي يتعهد بها المصنع؛ ويكون الإصلاح أو الاستبدال مجانياً للأعطال التي تغطيها الشروط.'}

{'type': 'paragraph', 'text': 'ستتخذ العلامتان تصميماً موحداً في دول الاتحاد لتسهيل التعرف إليهما في المتاجر وعبر الإنترنت. ويشمل ذلك منتجات استهلاكية مثل الغسالات والهواتف الذكية، بهدف جعل وسائل حماية المشتري أوضح عند الشراء. المصدر: dpa / Tagesspiegel.'}