اعتذر British Museum بعدما لم يتمكن بعض زوار معرض Bayeux Tapestry من مشاهدة القطعة رغم حيازتهم تذاكر. وعزا المتحف الطوابير إلى الإقبال غير المسبوق، وقد نفدت تذاكر بقية العام.
نسيج بايو، وهو تطريز من القرن الحادي عشر بطول 68 متراً، يصور الغزو النورماندي لإنجلترا وافتُتح للجمهور مؤخراً. غادر بعض الزوار قبل إكمال الزيارة، ولم يتمكن آخرون من الدخول. وواجه أصحاب مواعيد الدخول بعد الظهر تأخيرات مع امتداد الطوابير خلال اليوم. وقال زائر إنه انتظر أكثر من ساعتين قبل الوصول إلى بداية النسيج، قبيل إغلاق القاعة.
حظر المتحف التصوير وحدد مدة المشاهدة بـ40 دقيقة بموجب اتفاق الإعارة مع السلطات الفرنسية، الذي يضع أيضاً قيوداً على الإضاءة لحماية القطعة. وقال كبير الأمناء البروفيسور Michael Lewis إن الزوار قد يستغرقون في تفاصيل النسيج، ما يبطئ الحركة داخل القاعة.
وصف بعض الزوار التجربة بأنها متعجلة ومقيدة بشدة. وطلب الموظفون والإعلانات الآلية مراراً من الناس مواصلة الحركة لمنع التكدس. وقال المتحف إنه يسعى إلى الموازنة بين شروط الإعارة وتجربة الزوار؛ وأقر متحدث باسمه بأن بعضهم انتظر أكثر من المتوقع، واعتذر، وقال إن المتحف سيتواصل مباشرة مع المتضررين.