Сетевой платёжный переключатель обслуживает около 30 банков. Работы заявлены до полудня 10 октября.
По данным Prothom Alo, переключателем Q-Cash пользуются около 30 банков. Клиенты банков без собственного или резервного переключателя столкнулись с перебоями в снятии наличных и других карточных операциях. В публикации также говорится о проблемах с переводами, онлайн-покупками и операциями за рубежом. Часть банков с альтернативной инфраструктурой смогла продолжить обслуживание.
В числе временно затронутых услуг перечислены операции по банковским картам и в банкоматах, платежи через POS-терминалы, электронная коммерция, переводы средств, Bangla QR и внесение или снятие наличных через мобильные финансовые сервисы.
В Q-Cash и IT Consultants объяснили перерыв миграцией системы, призванной сделать услуги быстрее, безопаснее и эффективнее, и извинились перед банками и клиентами. Некоторые банки сообщили, что сохраняют операции через другие платёжные сети или альтернативные каналы.