Бакальчук пояснил, что рост прибыльности будет обеспечен переходом от традиционной модели продаж электроники к мультикатегориальному маркетплейсу, построенному на собственных программных решениях и открытых технологических стандартах.
По его словам, «М. Видео» отказывается от устаревших ИТ‑решений и переводит ключевые процессы на собственное программное обеспечение, что, по оценкам руководства, сделает компанию более эффективной и гибкой.
В рамках трансформации компания планирует создать открытую экосистему, вдохновлённую китайскими платформами, где независимые витрины смогут объединяться через единый протокол, разработанный совместно с партнёром «Холодильник.ру» и другими участниками рынка.
Новый протокол, по словам Бакальчука, позволит продавцам, логистическим провайдерам и сервисным компаниям подключаться один раз и предлагать свои товары и услуги сразу на всех витринах, отличаясь от традиционных маркетплейсов, где каждый сервис требует отдельной интеграции.
Финансовые результаты первой половины 2024 года подтверждают необходимость перемен: чистый убыток компании по МСФО вырос на 43 % в годовом выражении и составил 36,1 млрд рублей, а выручка упала на 36,8 % до 108,2 млрд рублей по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
Бакальчук отметил, что текущие убытки являются частью переходного периода, а к 2027‑2028 годам, после завершения технологической перестройки, «М. Видео» рассчитывает выйти на устойчивую прибыльность.