ОК опубликовала результаты опроса о видео перед покупками

В опросе соцсети ОК среди российских пользователей старше 35 лет 29% участников сообщили, что часто смотрят видео о товарах и услугах перед покупкой, а 31% — иногда. Результаты опубликованы 9 октября.

Еще 20% ответили, что смотрят такие видео редко, а 21% — никогда. Опубликованные доли в сумме дают 101%, поэтому их нельзя использовать как точное распределение без уточнения порядка округления. Размер выборки, сроки сбора ответов и метод отбора респондентов в исходном сообщении не указаны.

Для 34% участников видео полезно, чтобы увидеть товар в действии, для 32% — сравнить варианты. Еще 18% отмечают значение роликов при дорогой или важной покупке, а 16% выбирают их, когда нет времени читать длинные описания.

Среди форматов 37% указали видеоотзывы покупателей, 17% — разборы продолжительностью 5–15 минут, 15% — ролики до минуты. В отдельном вопросе о доверии к автору 65% выбрали реальных покупателей, 16% — экспертов и авторов, 14% — бренд или магазин.

Среди факторов доверия названы содержательные отзывы и комментарии — 31%, демонстрация товара и честное описание плюсов и минусов — по 19%. Половина участников предпочитает рекламу до 10 секунд, 18% — 10–20 секунд, а 19% готовы смотреть 1–3 минуты, если это обзор или инструкция.

Навязчивые призывы к покупке отталкивают 39% участников, громкие обещания — 21%, слишком длинные ролики — 10%. Данные описывают ответы участников исследования ОК и не доказывают аналогичные предпочтения всей возрастной группы в России.