Almaviva предупредила о сбоях записи на итальянские визы

Итальянский визовый оператор Almaviva 14 октября сообщил о неполадках сайта и системы записи в России. Компания связала их со сбоем в дата-центрах партнёра по облачному хостингу.

Согласно уведомлению оператора, перебои могут затрагивать и отображение статусов визовых заявлений: информация обновляется с задержкой. Технические специалисты работают над устранением неполадок, сообщила компания.

Ассоциация туроператоров России пояснила, что задержка статуса на сайте сама по себе не означает проблем с рассмотрением документов. Отображаемая информация может оставаться прежней, даже если паспорт уже готов, передаёт ПРАЙМ со ссылкой на ассоциацию.

На фоне этих трудностей Российский союз туриндустрии ранее сообщил об отдельной проблеме с британскими визами. С 12 октября онлайн-запись у VFS Global приостановлена из-за технических работ.

По сообщению РСТ, заявители временно не могли записываться на приём, менять существующие записи и загружать документы через сайт британского оператора. Сообщения Almaviva и VFS Global касаются разных систем и разных технических обстоятельств.