Аэропорт Тиручираппалли завершил проверку пассажирских услуг и удобств

В международном аэропорту Тиручираппалли 10 октября завершилась кампания Yatri Sewa Abhiyan 2026. Airports Authority of India проверила пассажирские удобства и качество обслуживания, учитывая отзывы путешественников.

Кампания началась 17 сентября в рамках общенациональной инициативы. Директор аэропорта Г. Гопалакришнан сообщил, что отзывы, наблюдения и принятые меры оценивали для выявления направлений дальнейшей работы. Поддерживать улучшения предполагается через распределение ответственности, регулярные проверки и взаимодействие участников.

Инспекции охватили территорию перед терминалом, сам терминал и зону аэродрома. Проверялись чистота, гигиена, обращение с отходами, места для сидения, питьевая вода, указатели и навигация. Отдельное внимание уделяли информационным табло рейсов, выдаче багажа, парковке и транспортному сообщению.

В проверках участвовали авиакомпании, CISF, таможенная и миграционная службы, организации наземного обслуживания, уборочные команды и другие поставщики услуг. Совместные обходы помогали определить, где требуется улучшить управление очередями, работу справочных стоек и информирование пассажиров при задержках.

По словам директора, местные инициативы также затрагивали медицинскую помощь, готовность к чрезвычайным ситуациям и удобства для семей. Предусматривалась поддержка пожилых людей, пассажиров с ограниченной мобильностью и тех, кто впервые путешествует самолетом.

Сообщение описывает завершенные проверки и дальнейший порядок работы. Количественные показатели изменения качества услуг или срок устранения каждого выявленного недостатка в нем не приведены.