Mail сообщил о штатной работе сервисов после жалоб пользователей

В Mail заявили о штатной работе сервисов после массовых жалоб на неполадки 14 октября. Утром пользователи сообщали о проблемах с доступом к почте, личному кабинету, приложению и сайту.

По данным Detector404, на 11:44 по московскому времени число жалоб за час превышало 5,5 тысячи, за сутки — 7 тысяч. Сообщения начали поступать около 11:00. Эти показатели отражают обращения в сервис мониторинга, а не установленное число пострадавших пользователей.

Больше всего сообщений поступило из Санкт-Петербурга. Жалобы также фиксировались в Москве, Московской, Нижегородской и Ленинградской областях. Данные относятся к утреннему срезу и не описывают доступность сервиса в течение всего дня.

Позднее пресс-служба Mail сообщила, что сервисы работают в штатном режиме. Заявление компании передали ПРАЙМ и «Коммерсантъ». Причина неполадок и их связь с событиями у других интернет-компаний в этих сообщениях не установлены.