«Яндекс Такси» возобновил выплаты водителям с ограничениями

Компания сообщила о восстановлении вывода средств из «Яндекс Про». Деньги за заказы 10–12 октября перечисляются, но доступ к функции возвращается постепенно.

РБК получило рассылку для водителей, подлинность которой подтвердил представитель «Яндекса». Компания обещает выплатить весь доход за выполненные заказы и утверждает, что они сохранены в системе.

Многие водители уже могут выводить деньги с баланса, сообщил представитель сервиса. При этом у части пользователей восстановление ещё продолжается, а обновление баланса может задерживаться на несколько часов.

О возобновлении выплат водителям и партнёрам отдельно сообщила «Фонтанка», получив комментарий пресс-службы компании. Полного устранения задержек в этих заявлениях не объявлено.

Сбой последовал за атаками на дата-центры в Сасове 8 октября, Калуге 9 октября и пригороде Владимира 11 октября. Проблемы затронули как сервисы компании, так и сторонние проекты на её облачной инфраструктуре.

Обещание перечислить весь доход не означает, что все водители уже получили деньги. РБК также сообщило о случаях, когда из-за задержек водители просили пассажиров отменить заказ и заплатить напрямую.